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问题描述:
支付宝上钱打进去货没到怎么就把钱扣了
我在淘宝上买了个充值卡为什么直接就把钱扣了,现在两天了也没收到货怎么办啊?
参考答案:
你银行卡上的钱打到支付宝上了,要过7天左右才会将钱打到卖家手上(是在你没点确认收货的情况下),如果6天左右货还没到的话申请退货,如果卖家不同意就投诉
淘宝交易的流程大致是这样的!
买家 卖家 支付宝,其中支付宝相当于中介于一样,当买家要购买商品付款的时候,钱并不是直接打给卖家的,而是先给支付宝!
当买家收到货以后,在淘宝上确认收货,支付宝才会将钱打给卖家的!如果在交易期间买家没有收到货,可以用阿里旺旺的聊天记录(不能是QQ聊天记录哦)作为证据去投诉,投诉成功后,支付宝又会将钱退还给买家的
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